7月23日，工行重庆忠县香山支行成功打响一场“反诈守护战”。该行工作人员凭借敏锐的洞察力和专业的反诈能力，与警方紧密联动安全杠杆炒股，成功拦截一起电信诈骗案件，为客户保住了10万元养老积蓄。
\n当天上午，网点刚开门营业，一位神色慌张的老年客户急匆匆走向柜台，要求立即取出存折中的10万元。客服经理在例行询问资金用途时，老人仅表示“给儿子用”，并催促工作人员尽快办理，声称还要去其他银行转账。工作人员发现老人一直紧握手机，回答问题时眼神躲闪、言辞含糊，行为异常，立即提高了警惕。
\n支行负责人见状迅速介入，以拉家常的方式耐心询问老人儿子的工作情况，并建议直接转账以保障资金安全。然而，老人的回答前后矛盾，先是称儿子在澳门，随后又说在广州，加之其频繁查看手机、情绪焦躁，负责人判断老人很可能遭遇了电信诈骗，随即提醒她不要轻信陌生电话。但老人此时已深陷骗局，坚信“儿子”因事故急需用钱，对工作人员的劝阻极为抵触。
\n为争取时间，支行负责人一边安排员工安抚老人情绪，一边暗中联系当地反诈中心，同时以“系统故障需等待”为由延缓业务办理。在等待民警的过程中，老人因骗子的不断施压而愈发焦急。工作人员耐心安抚，并结合实际案例揭露诈骗套路。最终，老人家属及时赶到，证实其儿子平安无事。随后赶到的反诈民警现场向老人讲解了近期高发的“冒充亲属遇险”类诈骗手法，老人这才恍然大悟，后怕不已。
\n家属对支行认真负责的态度表示衷心感谢，反诈民警也对该行高效专业的处置给予了高度评价。此次成功拦截诈骗，是忠县香山支行践行“金融为民”理念的生动体现。该行相关负责人表示，将持续加强反诈培训和公众宣传教育，筑牢金融安全防线，切实守护好群众的“钱袋子”。
\n上游新闻 邹俊 通讯员 曾丽安全杠杆炒股
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安全杠杆炒股 工行重庆忠县香山支行与警方联动 成功拦截10万元电信诈骗资金
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